Fête du travail: Boa-Bénin entre bilan social fort et ambition d'excellence
- Towanou Johannes
- May 2
- 3 min read

À l’occasion de la célébration de la Fête du Travail, le personnel de la Bank of Africa Bénin s’est mobilisé autour d’un thème fort et fédérateur : « la qualité de service : mon combat ». Une journée marquée à la fois par la reconnaissance des efforts, le bilan social et l’affirmation d’une ambition collective tournée vers l’excellence.
Une unité affichée et des acquis salués
Prenant la parole, le Secrétaire Général du SYNTRA-BOA, Eraste Féridjimi Agossou, a rappelé la portée de cette journée, symbole d’unité et de cohésion entre travailleurs.
Dans son intervention, il a mis en lumière les avancées obtenues grâce au dialogue social avec la direction générale : renforcement des effectifs, régularisation de situations administratives, repositionnement de collaborateurs, amélioration de la couverture sanitaire, promotions, notamment au profit des femmes, ainsi que le paiement de droits dus.
« Ces progrès contribuent à l’amélioration des performances et des conditions de travail », a-t-il souligné, appelant à maintenir la dynamique engagée.
Une reconnaissance forte pour un leadership salué
Moment particulièrement marquant de la cérémonie : le personnel a réservé une standing ovation au Secrétaire Général, en reconnaissance de ses efforts inlassables et de son bilan jugé élogieux après deux mandats à la tête de la représentation sociale.

Dans une ambiance empreinte d’émotion, Eraste Féridjimi Agossou a également reçu un tableau de mérite, saluant les services rendus et son engagement constant en faveur des travailleurs.
Cette reconnaissance collective illustre l’impact de son action et la confiance que lui accordent les agents.
Convention collective et nouvelles perspectives
Autre point majeur évoqué : l’entrée en vigueur de la nouvelle convention collective du secteur bancaire.
« La nouvelle convention collective est désormais une réalité, et la communauté des travailleurs peut en être fière », a affirmé le Secrétaire Général.
Il a également annoncé la poursuite des négociations sur des sujets clés, notamment la revalorisation de certaines primes, l’amélioration des conditions du personnel d’encadrement et la relance des formations diplômantes.
« La qualité du service que nous prônons passe aussi par la qualité des conditions offertes aux travailleurs », a-t-il insisté.
Une direction générale engagée et reconnaissante
Face aux travailleurs, le Directeur Général de la Bank of Africa Bénin, Abdel Mumin Zampalègre, a tenu un discours empreint de reconnaissance et d’ambition.
« Vous êtes la pierre angulaire de ce que BOA Bénin est aujourd’hui et de ce qu’elle sera demain », a-t-il déclaré.
Revenant sur les performances de la banque, il a annoncé un résultat net de plus de 20 milliards, fruit d’un travail collectif et d’un climat social apaisé.

Il a également confirmé la signature de la nouvelle convention collective, issue de plusieurs mois de négociations, avec une mise en œuvre imminente.
La qualité de service, un combat collectif
Au cœur des interventions, un message fort s’est imposé : la qualité de service comme levier central de performance.
« La qualité de service, mon combat, est un combat collectif. Nous devons redoubler d’efforts pour atteindre l’excellence », a insisté le Directeur Général.
L’ambition est clairement affichée : faire de BOA Bénin le meilleur employeur du pays, tout en offrant une qualité de service irréprochable.
Hommages et distinctions
La cérémonie a également été marquée par des moments de reconnaissance.

Plusieurs travailleurs admis à la retraite ont été chaleureusement félicités pour leur parcours et leur contribution au développement de l’institution.
Les meilleurs employés ont également été distingués, récompensant ainsi l’excellence, l’engagement et le professionnalisme au sein de la banque.
Une dynamique tournée vers l’avenir
Entre avancées sociales, performances économiques et reconnaissance du mérite, la Bank of Africa Bénin confirme une dynamique solide et résolument tournée vers l’avenir.
À travers cette célébration du 1er mai, un message s’impose avec force : à BOA-Bénin, la qualité de service n’est plus un simple objectif.
Elle est désormais un engagement collectif, porté par des femmes et des hommes déterminés à faire toujours mieux.




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